最終更新: 2026年5月17日
1. はじめに
ParaChef（パラシェフ）（運営責任者：坂本叡奎、以下「当社」）は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）その他関連法令を遵守し、本サービスにおけるユーザー情報を本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）に従って適切に取り扱います。
本ポリシーは、モバイルアプリケーションおよび当社が運営するウェブサイト（利用規約・FAQ・認証ページ等を含みます。以下あわせて「本サービス」）に適用されます。本サービスの利用開始時点で、本ポリシーに同意したものとみなします。ただし、第3-1章に定めるアレルギー情報（要配慮個人情報に該当しうる情報）の取得・利用については、利用開始のみによる同意（黙示の同意）ではなく、個人情報保護法第20条第2項に基づき、あらかじめ本人の明示的な同意を取得します。本ポリシーと利用規約が抵触する場合、個人情報の保護に関する事項については本ポリシーが優先します。
2. 用語の定義
本ポリシーにおいて別段の定めがない限り、用語の定義は個人情報保護法の定めに従います。主な用語は次のとおりです。
- 「個人情報」：生存する個人に関する情報で、氏名、メールアドレス等により特定の個人を識別できるもの
- 「要配慮個人情報」：個人情報保護法第2条第3項に定める、人種、信条、病歴、健康診断の結果等、不当な差別・偏見その他の不利益を受けるおそれのある情報として政令で定めるもの
- 「個人関連情報」：個人情報に該当しないが、個人に関連する情報（Cookie、広告識別子、IP アドレス、利用履歴等）
- 「本人」：個人情報により識別される個人
- 「第三者」：当社および本人以外の者
3. 当社が取り扱う情報
当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得・利用することがあります。
- アカウント情報：メールアドレス、認証に必要な識別子、プラン情報（ゲスト／無料／Premium）
- ユーザーデータ：食材・調味料・買い物リスト・プロフィール（性別・誕生日・味付け・調理器具・アレルギー等）・調理履歴・献立・料理フロー中の一時データ
- 端末・アプリ情報：端末種別、OS バージョン、アプリバージョン、IP アドレス、プッシュ通知トークン（通知を有効にした場合）
- 利用状況・行動履歴：機能の利用回数、画面遷移、料理開始・メニュー選択・広告表示等のイベントログ
- 個人関連情報：Cookie、広告識別子（IDFA、Google Advertising ID 等）、アクセス解析用の識別子
- 課金関連：ストアによる購読状態の識別子（決済代行サービスを通じて取得。クレジットカード番号は当社では保持しません）
- お問い合わせ内容：フォーム等を通じてユーザーが任意に提供した情報
- 音声・画像入力：音声認識機能利用時の音声データ、レシート撮影・読み取り機能利用時の画像データ
3-1. アレルギー情報の取扱い
ユーザーが本サービス上で登録するアレルギー品目の情報は、個人の健康状態や病歴に関連し、要配慮個人情報に該当する可能性があります。当社は、次の目的の達成に必要な範囲でのみこれを取得・利用します。
- 献立・レシピ・工程表の提案において、登録アレルギー品目を含まないよう AI に指示すること
- レシピ・工程表の表示において、登録アレルギー品目の含有を検出し、ユーザーに注意喚起すること
- 上記に付随する本サービスの提供・改善
アレルギー情報は、ゲスト利用時は当該端末内（アプリのローカルデータベース、ブラウザの IndexedDB 等）に保存されます。アカウント登録後は、第5章に定めるとおりクラウド基盤（Supabase 等）に同期される場合があります。AI 機能（メニュー提案・レシピ生成等）を利用する場合、処理に必要な範囲で第7章に定める AI 提供事業者へ送信されます。
当社は、アレルギー情報の取得・利用にあたり、本サービス内のアレルギー登録画面において、保存前に「アレルギー情報の取得・利用に同意する」旨のチェックボックスにより、本人の明示的な同意を取得します。初回登録時および登録内容を変更して保存する際に、当該同意を求めます。
同意の撤回を希望される場合は、設定画面のアレルギー登録において登録内容をすべて解除して保存するか、第16章のお問い合わせ窓口までご連絡ください。撤回後は、当該情報を新たな献立・レシピ提案のために利用しません（法令上保存が必要な場合を除く）。
4. 情報の取得方法
当社は、次の方法により情報を取得します。
- ユーザーが本サービス上で直接入力・登録する場合（アカウント登録、食材登録、プロフィール設定、お問い合わせ等）
- 本サービスの利用に伴い自動的に送信・記録される場合（アクセスログ、利用イベント、端末情報、Cookie・広告識別子等）
- ユーザーが AI 機能、音声入力、レシート読み取り等の機能を利用した場合（当該処理に必要な範囲）
- ユーザーがお問い合わせフォーム、メール等で当社に提供する場合
5. ゲスト利用とクラウド保存
ゲストユーザー（未登録）のユーザーデータ（食材・献立等）は、原則として当該端末内（アプリのローカルデータベース等）にのみ保存され、当社のクラウド上のアカウントデータベースには同期されません。端末の故障・紛失・機種変更・アプリ削除等によりデータが消失するおそれがあります。
ただし、ゲスト利用中であっても、本ポリシーに定めるアクセス解析、広告配信、AI 機能の利用、お問い合わせ等に伴い、第7章に定める外部事業者へ情報が送信される場合があります。
アカウント登録後は、ユーザーデータが当社が利用するクラウド基盤（Supabase 等）に保存され、同一アカウントでのマルチデバイス同期のために利用されます。ゲスト利用中に端末内に保存されていたデータは、登録時に当社所定の方法でクラウドに引き継がれることがあります。
ウェブ版（ブラウザ）をご利用の場合、データはブラウザのストレージ・IndexedDB に保存される場合があります。登録・同期の有無は、ご利用の画面・機能により異なります。
6. 利用目的
当社は、取得した情報を次の目的の達成に必要な範囲で利用します。個人情報保護法その他の法令により許容される場合を除き、本人の同意なく目的の範囲を超えて利用しません。
- 本サービスの提供・維持・改善（献立提案、レシピ生成、工程表、同期、プラン判定等）
- アレルギー情報の登録・利用（第3-1章に定めるとおり、明示的同意のうえ）
- ユーザー認証、アカウント管理、退会・データ削除への対応
- Premium プランの提供、課金状態の確認、不正利用の防止
- 広告の配信・表示制御・効果測定（ゲスト・無料プラン等）
- プッシュ通知の送信（設定およびプランに応じて）
- お問い合わせ・サポートへの対応
- 利用状況の分析、障害対応、セキュリティ確保
- 本ポリシー・利用規約の変更等の通知
- 法令に基づく対応
- 上記に付随する目的
7. 利用者情報の外部送信
当社は、本サービスの提供にあたり、次の外部事業者（国外にある事業者を含みます）に対し、利用目的の達成に必要な範囲で情報を送信します。送信される情報の詳細は、各事業者のプライバシーポリシーもご確認ください。
- Supabase（認証・データベース・同期・サーバー処理）：メールアドレス、認証識別子、ユーザーデータ、利用に必要なログ
- OpenAI 等の AI 提供事業者（レシピ・献立・工程表の生成。AI 機能利用時のみ）：食材一覧、献立の条件（品数・時間・気分等）、献立名、登録アレルギー品目（第3-1章に同意のうえ登録された場合）等、処理に必要な入力内容
- Google Analytics（ウェブ版のアクセス解析）：ページ閲覧、利用イベント、端末・ブラウザに関する情報
- Firebase Analytics / Google Analytics（モバイルアプリのアクセス解析）：画面閲覧、利用イベント、端末・OS に関する情報
- Google AdMob（モバイルアプリの広告配信。ゲスト・無料プラン等）：広告識別子、端末情報、広告の表示・クリックに関する情報
- RevenueCat（サブスクリプション管理）：購読状態、匿名のユーザー識別子（当社はクレジットカード番号を保持しません）
- Apple Inc.／Google LLC（アプリ内課金・ストア決済）：購読・課金に関する情報（決済は各ストアが処理します）
- Apple Inc.／Google LLC（端末の音声認識機能。音声入力利用時）：音声データ（OS または各社の音声認識サービスにより処理される場合があります）
広告配信・利用状況の分析のため、当社は、本ポリシーへの同意をもって、氏名・メールアドレス等、情報それ自体から特定の個人を直接識別できる個人情報を、広告・解析事業者に提供することはありません。Cookie・広告識別子・利用履歴等の個人関連情報は、第8章に定めるとおり取り扱います。
9. AI・音声・画像入力
メニュー提案・レシピ生成・工程表生成等の AI 機能利用時、処理に必要な情報が、当社のサーバー（Supabase Edge Functions 等）を経由して AI 提供事業者（例：OpenAI）の API に送信されます。送信範囲は当該処理に必要な最小限とします。
AI 機能を利用しない限り、食材・履歴等のユーザーデータが自動的に AI API に送信されることはありません。送信データはレシピ生成等の目的に利用し、原則として AI 提供事業者によるモデル学習目的の二次利用は行いません（提供事業者のポリシーが変更された場合は、本ポリシーを更新します）。
音声入力機能では、端末の OS または OS 提供事業者の音声認識サービスにより音声が処理される場合があります。レシートの撮影・読み取り機能では、原則として端末上で画像を処理し、当社サーバーに画像を保存しない設計としていますが、機能の改善等により送信が必要となる場合は、本ポリシーを更新してお知らせします。
10. 第三者提供・委託・国外移転
当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者に販売しません。
- ユーザーの同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、同意取得が困難な場合
- 合併、事業譲渡その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
当社は、本サービスの運営に必要な範囲で、第7章に定める事業者その他の委託先に、個人情報の取扱いの全部または一部を委託することがあります。委託先には、契約等により適切な安全管理を求め、必要な監督を行います。
委託先には、日本国外に所在する事業者（米国等）が含まれる場合があります。当社は、個人情報保護法その他の法令に従い、国外にある第三者への提供に必要な措置（同意の取得等）を講じます。国外事業者における情報の取扱いは、各事業者のプライバシーポリシーに従います。
11. 保存期間・削除
ユーザーデータは、本サービスの提供に必要な期間、または法令上必要な期間保存します。ユーザーは、アプリ内の設定（退会・データ削除）またはお問い合わせ窓口により、退会およびユーザーデータの削除を求めることができます。退会処理では、認証情報およびクラウド上のユーザーデータを削除するよう努めます。
ゲストユーザーの端末内データは、端末内のデータ削除、アプリのアンインストール、またはアプリ内の「端末内データの削除」機能により削除されます。
削除請求後も、法令遵守・紛争対応・バックアップの都合により、一定期間残存する場合があります。
12. 安全管理
当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止のため、次のような措置を含む合理的な安全管理措置を講じます。
- 個人情報の取扱いに関する社内ルールの整備
- アクセス制御、通信の暗号化（HTTPS 等）の利用
- 委託先に対する契約および必要な監督
- 従業者（運営者）への注意喚起
個人情報の漏えい等の事故が発生した場合、個人情報保護法その他の法令に従い、必要な報告・通知および再発防止措置を講じます。インターネット上の通信の完全な安全性を保証するものではありません。
13. 本人の権利（開示・訂正・利用停止等）
本人は、当社が保有する自己の個人情報について、個人情報保護法の定めに基づき、次の請求を行うことができます。
- 利用目的の通知
- 開示（第三者提供記録の開示を含みます）
- 訂正・追加・削除
- 利用停止・消去
- 第三者提供の停止
当社は、法令に基づき、請求を拒否することができる場合があります。その場合は、理由とともに通知します。
14. 開示等の請求手続
開示等のご請求は、お問い合わせフォーム（https://forms.gle/UfHWYDsBChA4Jac78）または本サービスの「よくある質問・お問い合わせ」からご連絡ください。ご請求にあたり、本人確認のため、登録メールアドレスからの連絡等、当社が指定する方法にご協力いただく場合があります。
当社は、ご請求内容を確認のうえ、合理的な期間内に対応します。開示等の請求に手数料はいただきません。代理人による請求の場合は、委任状および代理人の本人確認書類の提出をお願いする場合があります。
15. 本ポリシーの変更
当社は、法令の改正、サービス内容の変更、委託先の変更等に伴い、本ポリシーを変更することがあります。変更する場合は、効力発生時期を定め、本サービス上への掲示その他分かりやすい方法で周知します。効力発生後に本サービスを利用した場合、変更後のポリシーに同意したものとみなします。重要な変更については、可能な範囲で追加の告知を行います。第3-1章（アレルギー情報）に重要な変更がある場合は、アレルギー登録画面において改めて明示的な同意を取得することがあります。
16. お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の開示・訂正・削除等のご請求は、次の窓口までご連絡ください。
- お問い合わせフォーム：https://forms.gle/UfHWYDsBChA4Jac78
- よくある質問：https://parachef.jp/faq
運営者の所在地・電話番号は、お問い合わせフォームからのご請求に基づき、遅延なく開示します。
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